Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées sur le présent site sont traitées par la SELARL DE CARDIOLOGIE DE LA CLINIQUE SAINTE-CLOTILDE, en qualité de responsable du traitement.

Adresse : Clinique de Sainte-clotilde Sainte-Clotilde 97490 Saint-Denis

Email de contact : sec.cscardio.csc@clinifutur.net

Téléphone : +262 2 62 48 21 22

Référent site / gérant responsable : Dr Yassine Gadri

Les données éventuellement transmises via le site sont utilisées pour :

• répondre aux demandes de contact ou de renseignement ;
• orienter les patients vers le bon interlocuteur ou la bonne consultation ;
• assurer le suivi des échanges administratifs ou informatifs ;
• sécuriser le site et prévenir les usages abusifs ;
• mesurer l’audience du site, lorsque des outils statistiques sont activés ;
• gérer les traceurs ou contenus tiers soumis à consentement, le cas échéant.

Le site n’a pas pour objet d’organiser une prise en charge médicale complète en ligne, ni de remplacer une consultation, un avis médical ou une urgence.

Selon les fonctionnalités utilisées, les données traitées peuvent inclure :

• nom et prénom ;
• adresse email ;
• numéro de téléphone ;
• contenu du message librement transmis par l’utilisateur ;
• données techniques de connexion et journaux techniques ;
• données relatives au consentement cookies ;
• données de navigation ou de mesure d’audience, uniquement si ces outils sont activés.

Il est recommandé de ne pas transmettre, via un formulaire non sécurisé ou par simple email, des informations médicales détaillées ou des données de santé non nécessaires à la demande initiale.

Les traitements réalisés sur le site reposent sur les bases légales suivantes :

• intérêt légitime de la structure pour répondre aux demandes, administrer le site et assurer sa sécurité ;
• consentement de l’utilisateur pour les cookies, traceurs ou contenus tiers non strictement nécessaires ;
• obligations légales, lorsque la réglementation impose la conservation ou la communication de certaines informations.

Les données sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de la SELARL de cardiologie et, le cas échéant, à ses prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la sécurité ou les services intégrés au site.

Elles ne font l’objet d’aucune cession ou revente à des tiers à des fins commerciales.

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

• Demandes de contact : jusqu’à 12 mois après le dernier échange, sauf obligation particulière ou nécessité de suivi plus long ;
• Journaux techniques et sécurité : durée limitée strictement nécessaire à la sécurité, au bon fonctionnement et à la traçabilité technique ;
• Cookies et traceurs : selon leur nature et la configuration retenue, conformément à la réglementation applicable.

Ces durées peuvent être ajustées en fonction des obligations légales, réglementaires ou contentieuses applicables.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : sec.cscardio.csc@clinifutur.net

Vous pouvez également adresser votre demande par courrier à : Clinique de Sainte-clotilde Sainte-Clotilde 97490 Saint-Denis

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif pourra être demandé afin de sécuriser le traitement de la demande.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

La SELARL de cardiologie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur est invité à limiter l’envoi de données sensibles non indispensables par les canaux de contact du site.

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Ces traceurs peuvent relever de plusieurs catégories :

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Les données collectées par l’intermédiaire du site ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni cédées à des tiers à des fins de marketing.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des services proposés sur le site.

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